Время чтения: 8–9 минут. Эти ошибки совершают 7 из 10 предпринимателей. После прочтения вы будете в тройке тех, кто их не совершит.

За годы работы мы в Orion Studio приняли больше сотни проектов от клиентов, которые уже обращались к другим подрядчикам. И почти в каждом случае история одна и та же: заплатили деньги, получили сайт, сайт не работает.
Иногда проблема в исполнителе. Но чаще — в том, что сам заказчик допустил ошибки ещё на этапе постановки задачи и выбора подрядчика. Ошибки, которые можно было легко избежать.
Мы собрали 10 самых распространённых из них. Не для того, чтобы вас напугать, а чтобы вы заходили в следующий проект с открытыми глазами.
 

Важно: большинство этих ошибок не про деньги напрямую. Они про время, нервы и упущенные заявки. А это тоже деньги — просто их сложнее посчитать.

Ошибка 1: Выбирать подрядчика только по цене

«Нам предложили сайт за 1,5 млн сум — почему бы не сэкономить?» Это самая дорогая экономия, с которой мы сталкиваемся.
Низкая цена почти всегда означает одно из трёх: шаблонный дизайн без адаптации под ваш бизнес, отсутствие аналитики и стратегии перед разработкой, или исполнитель, который берёт 10 проектов одновременно и не вкладывается в каждый.
В итоге вы получаете сайт, который технически существует, но не решает вашу задачу. И через полгода снова платите — уже нормальному подрядчику, за переделку.
 

Типичный сценарий: предприниматель заплатил фрилансеру 2 млн сум, через месяц тот перестал отвечать. Сайт сдан наполовину, исходники не переданы, домен оформлен на фрилансера. Итог — потеря денег, времени и нервов.

Как правильно: сравнивайте не цену, а соотношение цены и результата. Смотрите портфолио, читайте отзывы, задавайте вопросы о процессе. Хорошая студия дороже фрилансера — но дешевле переделки.

Ошибка 2: Не заключать договор

«Мы договорились устно, зачем лишние бумаги?» Устные договорённости не защищают никого — ни вас, ни исполнителя.
Без договора вы не можете зафиксировать сроки, объём работ, стоимость, условия правок и порядок передачи прав на сайт. Любой спор превращается в слово против слова.
 

Без договора вы рискуете: заплатить полную сумму и получить сырой продукт, не получить исходные файлы и доступы после сдачи, обнаружить, что права на сайт юридически принадлежат разработчику.

Как правильно: требуйте договор всегда. В нём должны быть прописаны этапы и сроки каждого этапа, техническое задание как приложение, порядок приёмки и оплаты, передача прав и исходных материалов.

Ошибка 3: Не составлять техническое задание

«Сделайте нам красивый современный сайт» — это не техническое задание. Это приглашение к недопониманию.
Без чёткого ТЗ каждая сторона представляет результат по-своему. Разработчик сдаёт то, что считает правильным. Заказчик ожидал другого. Начинаются бесконечные правки — и непонятно, кто прав.
Хорошее ТЗ отвечает на вопросы: какие страницы нужны, какой функционал, на кого ориентирован сайт, каких действий вы ждёте от посетителя, какие сайты нравятся как пример.
 

Как правильно: если вы не знаете, как составить ТЗ — хорошая студия поможет. Это часть работы на этапе брифинга. Но вы должны чётко понимать свои бизнес-цели: зачем вам сайт и что он должен делать.

Ошибка 4: Игнорировать мобильную версию

По данным аналитики, более 70% пользователей в Узбекистане заходят на сайты со смартфона. Если ваш сайт неудобен на мобильном — вы теряете больше половины потенциальных клиентов с первой же секунды.
Классическая ошибка: сайт выглядит отлично на компьютере, но на телефоне текст мелкий, кнопки не нажимаются, форма не отправляется. Посетитель уходит — и не возвращается.
 

Google с 2023 года оценивает сайты в первую очередь по мобильной версии (Mobile First Indexing). Неадаптированный сайт будет ниже в поисковой выдаче — вне зависимости от качества контента.

Как правильно: при заказе явно пропишите в ТЗ, что сайт должен корректно работать на всех устройствах. После сдачи проверяйте сами на iPhone и Android, в разных браузерах.

Ошибка 5: Не думать о скорости загрузки

Скорость загрузки — это не техническая деталь, это деньги. Исследования показывают: если сайт грузится дольше 3 секунд, больше половины посетителей его закрывают, не дождавшись.
Медленный сайт возникает из-за неоптимизированных изображений, тяжёлого кода, дешёвого хостинга или отсутствия кэширования. Всё это решается на этапе разработки — но только если разработчик об этом думает.
 

Как правильно: после получения сайта проверьте его скорость через бесплатный инструмент Google PageSpeed Insights (pagespeed.web.dev). Хороший результат — от 80 баллов. Если меньше 60 — требуйте оптимизацию.

Ошибка 6: Забывать про SEO на старте

SEO — это не отдельная услуга, которую покупают потом. Базовые вещи закладываются прямо в процессе разработки: структура URL, заголовки страниц, скорость, микроразметка, sitemap.
Если разработчик сдал сайт без базовой SEO-оптимизации, а вы потом наняли SEO-специалиста — он будет переделывать то, что уже сделано. Это дополнительные деньги и время.
 

Частая ситуация: сайт разработан, запущен, реклама идёт — но органического трафика нет совсем. Оказывается, страницы не индексируются поисковиками из-за технических ошибок, которые можно было исправить ещё на этапе разработки.

Как правильно: уточните у подрядчика, входит ли базовая SEO-оптимизация в стоимость. Минимум — правильные title и description для каждой страницы, настройка robots.txt и sitemap.xml, регистрация в Google Search Console.

Ошибка 7: Не думать о том, кто будет вести сайт

Сайт сдан. Красиво, всё работает. И тут оказывается, что добавить новость, поменять цену или загрузить фото — задача на полдня с перепиской с разработчиком.
Это типичная проблема, когда сайт сделан на сложной технологии без удобной панели управления, или когда команду не обучили работать с CMS.
 

Как правильно: при заказе спрашивайте — на какой CMS будет сделан сайт, насколько просто редактировать контент самостоятельно, входит ли обучение в стоимость. Хорошая студия обязательно обучает команду клиента после запуска.

Ошибка 8: Не спрашивать, кому принадлежат права на сайт

Это один из самых болезненных сюрпризов. Вы заплатили за сайт, пользуетесь им год — и вдруг хотите сменить разработчика или перенести сайт на другой хостинг. А оказывается, что домен оформлен на студию, исходный код не передан, и уйти без потерь невозможно.
К сожалению, такая практика встречается на рынке. Особенно у небольших фрилансеров и студий, которые намеренно создают зависимость клиента.
 

Проверяйте: на кого зарегистрирован домен (должен быть на вас или вашей компании), передаются ли исходные файлы сайта после оплаты, есть ли у вас полный доступ к хостингу и панели управления.

Как правильно: пропишите в договоре, что после финальной оплаты все права на сайт, исходный код, дизайн-макеты и доступы передаются заказчику. Это стандартное условие — любая честная студия согласится.

Ошибка 9: Ждать клиентов сразу после запуска

«Мы запустили сайт три недели назад, а заявок нет». Это одно из самых частых разочарований. И здесь важно понять: сайт — это инструмент, а не источник трафика сам по себе.
Новый сайт без продвижения — как открытый магазин в переулке без вывески. Люди просто не знают, что он существует. SEO даёт результат через 3–6 месяцев. Реклама начинает работать сразу, но требует бюджета и настройки.

Как правильно: при заказе сайта сразу планируйте, откуда придут первые посетители. Если есть бюджет — запускайте рекламу параллельно с разработкой. Если нет — закладывайте SEO-блог и органическое продвижение с первого дня.

Ошибка 10: Не планировать поддержку и развитие сайта

Сайт — это не разовая покупка вроде вывески. Это живой инструмент, который требует обновлений, исправлений и развития. Появляются новые услуги — нужна новая страница. Меняются цены — нужно обновить контент. Выходит обновление CMS — нужна установка.
Многие предприниматели об этом не думают при заказе — и потом либо платят за каждое изменение как за новый проект, либо сайт годами стоит устаревшим.

Как правильно: уточните у студии условия поддержки после запуска. Хорошая студия предлагает пакеты сопровождения: ежемесячная оплата за обновления, исправления и небольшие доработки. Это дешевле, чем решать проблемы аварийно.

Чеклист: что проверить перед подписанием договора

Используйте при выборе подрядчика:

Итог

Большинство этих ошибок — не про неграмотность. Они про то, что никто заранее не предупредил. Теперь вы знаете.
Хороший сайт — это не тот, который красиво выглядит на презентации. Это тот, который работает: привлекает нужных людей, вызывает доверие и превращает посетителей в клиентов.
Именно так мы подходим к каждому проекту в Orion Studio.

Хотите сайт, который работает — а не просто существует?

Напишите нам — разберём вашу задачу, честно скажем, что нужно, и предложим решение с фиксированной сметой и договором.

Написать менеджеру в Telegram → t.me/orionstudio

Или позвоните: +998 (33) 330-20-30 · Пн–Пт, 10:00–18:00